Términos de Servicio
Última actualización: octubre de 2026
01Objeto y aceptación
Estos Términos regulan el acceso y uso de Persuasion Lab (www.persuasionlab.app), un gimnasio de entrenamiento en persuasión y negociación con simulaciones impulsadas por inteligencia artificial. Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptás estos Términos, la Política de Privacidad y la Política de Reembolsos.
02Descripción del servicio
Persuasion Lab ofrece simulaciones conversacionales de entrenamiento con un interlocutor de IA, evaluaciones de habilidades, métricas de progreso y recomendaciones de mejora.
El Servicio es una herramienta de entrenamiento en comunicación y negociación. No constituye asesoramiento jurídico, psicológico, financiero ni profesional de ningún tipo. Los escenarios de Persuasion Lab · Lawyers son ejercicios de práctica comunicacional y no reemplazan el consejo de un abogado colegiado.
03Elegibilidad y cuenta
Debés ser mayor de 16 años y aportar datos veraces. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad realizada desde tu cuenta. Avisanos de inmediato ante cualquier uso no autorizado.
04Planes, precios y facturación
El Servicio se ofrece en los planes Free (USD 0), Personal (USD 9,90 por mes), Pro (USD 19,90 por mes) y Business (precio a medida), publicados en www.persuasionlab.app. Los precios están expresados en dólares estadounidenses y pueden no incluir impuestos aplicables según tu país.
Las suscripciones de pago se renuevan automáticamente cada período. Podés cancelar cuando quieras desde tu cuenta o escribiendo a soporte@persuasionlab.app: la cancelación detiene la próxima renovación y mantenés el acceso hasta el final del período ya pago.
05Garantía de satisfacción de 7 días
Si en los primeros 7 días de tu primera suscripción de pago no sentís que vale la pena, te devolvemos el 100%. Los detalles están en nuestra Política de Reembolsos.
06Uso aceptable
Te comprometés a no: compartir tu cuenta con terceros; intentar acceder a sistemas o datos ajenos; realizar ingeniería inversa del Servicio; extraer contenido de forma masiva o automatizada; usar el Servicio para fines ilegales, fraudulentos o lesivos; ni revender el acceso sin autorización escrita.
07Tus contenidos y confidencialidad
Tus conversaciones de entrenamiento son tuyas. Son privadas, están asociadas sólo a tu cuenta y no las lee ni las analiza ninguna persona de nuestro equipo ni otros usuarios. No usamos tus conversaciones para publicidad.
08Propiedad intelectual
La marca Persuasion Lab, el software, el diseño, los escenarios, las metodologías y los contenidos del Servicio son propiedad de Persuasion Lab o de sus licenciantes. Te otorgamos una licencia limitada, personal, no exclusiva e intransferible para usar el Servicio durante tu suscripción.
09Disponibilidad
Trabajamos para ofrecer disponibilidad continua, pero el Servicio se presta "tal cual" y puede sufrir interrupciones por mantenimiento o causas ajenas a nuestra voluntad. Cuando sea posible, los mantenimientos programados se anunciarán con antelación.
10Limitación de responsabilidad
El Servicio es una herramienta de entrenamiento; no garantizamos resultados comerciales, laborales o legales concretos. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo relacionado con el Servicio se limita al importe efectivamente pagado por vos en los 12 meses anteriores al hecho que lo origine.
11Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos. Si el cambio es sustancial, te avisaremos por email y en el sitio con al menos 15 días de antelación. Seguir usando el Servicio después de la entrada en vigor implica aceptación.
12Legislación y resolución de disputas
Estos Términos se rigen por las leyes del domicilio del titular del Servicio, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que te reconozca la normativa de protección del consumidor de tu país de residencia. Las partes se someten a los tribunales competentes del domicilio del titular, salvo que la legislación de consumo aplicable disponga otra cosa.
13Contacto
Consultas sobre estos Términos: contacto@persuasionlab.app. Soporte del Servicio: soporte@persuasionlab.app.